Reklamační řád

 

Jméno a příjmení: ​…...............................................................................................

(Název, IČ)

 

Bydliště:​​…...............................................................................................

(Sídlo)

 

E-mail:​​   ​ …...............................................................................................

 

Telefonní číslo:    ​…...............................................................................................

 

Název firmy, adresa webových stránek

IČ / DIČ

Sídlo

Příp. kontakt

_______________________________________________________________________________ 

 

Reklamované zboží: ...............................................................................................................

 

Datum nákupu: .......................................................

 

Číslo objednávky / dokladu: ....................................

_______________________________________________________________________________ 

 

Podrobný popis závady:

 

 

 

 

Návrh způsobu řešení:

 

 

_______________________________________________________________________________ 

 

Poznámka:
1. Při uplatňování práv z odpovědnosti za vady je vhodné přiložit doklad o zakoupení zboží či fakturu, byla-li vystavena, nebo jiný dokument prokazující koupi zboží.

2. Pokud zboží obsahuje závadu, která je vizuální, přiložte i fotografie, na kterých bude závada zřetelně viditelná. Fotodokumentaci lze zaslat i na naší emailovou adresu ….............

3. Při zasílání zboží je Kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození nebo zničení při dopravě prodávajícímu.


V ...........................................

 

dne …....................................​​​​    Podpis kupujícího: ....................................